“卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准，是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，其中摩托罗拉公司、通用公司、微软公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。
        中国根据美国、日本及欧洲质量奖模式建立了中国卓越绩效模式评价准则，并设立了全国质量奖、省（市）质量奖，部分省、市、县（区）为了推动本区域企业质量竞争力的提升，也陆续设立了省长质量奖、市长质量奖、县（区）长质量奖等，大大推动了中国企业质量竞争力的提升。
        九天管理咨询是福建省最早从事卓越绩效模式及相关管理领域研究的管理咨询机构之一，致力将卓越绩效的前沿理论与企业管理实战相融合，将“战略”、“人”、“流程”和“绩效”作为四个关注焦点，帮助客户明晰“战略”，成就客户的“人”，帮助客户优化和固化“流程”，提升客户的“绩效”，以为客户创造价值为己任，为客户提供“伙伴式的咨询服务”。
        九天管理咨询为客户提供卓越绩效模式的导入、全面卓越绩效管理系统的构建和绩效改善咨询，并辅导客户参与全国质量奖、省（市）质量管理奖、省（市、县、区）长质量奖的评审。

卓越绩效管理咨询流程

第一阶段：项目启动

目的：了解卓越绩效准则要求，提高公司中高层管理人员对推行卓越绩效的认识，引起公司管理层人员对该项目的重视，确保达到预期的目的。

第二阶段：管理诊断

目的：基于卓越绩效要求，系统地进行现状评价，准确寻找改进空间，提出改进建议；策划改进工作方案。

第三阶段：卓越绩效标准培训

目的：通过培训使公司中高层管理人员对卓越绩效模式有深入的认识和了解，明确项目目的和主要工作，并使项目骨干掌握卓越绩效评价准则要求，灵活应用一些优秀的管理工具和方法。

第四阶段：利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略，指导完善公司绩效评价指标体系。

目的：使组织的愿景、使命和发展战略以及战略目标与组织的业绩评价系统具备一致性，将战略转变为具体的目标和评测指标，以实现组织战略和绩效的有机结合；

第五阶段：专项管理改进

目的：管理改进贯彻导入、创奖过程始终。根据管理现状诊断，及公司自我评价发现的短板和重大改进空间，确定改进优先次序，消缺补弱，进行专项管理改进，提升公司竞争力和整体绩效。

第六阶段：公司自我评价管理体系构建

目的：通过自评体系的建立，引导公司持续运用卓越绩效模式，使其成为公司经营管理，绩效指升的工具和系统的方法，不断改进，提升竞争性绩效。

第七阶段：卓越绩效自评与改进。

目的：掌握自我评价方法和撰写自我评价报告的能力；进行公司年度年卓越绩效模式自我评价

第八阶段：辅导编写自我评价报告，申报政府质量奖。

目的：辅导完成自我评价报告和政府质量奖申报。